با استفاده از خدمات EXO Exchange، شما صراحتاً با این شرایط و ضوابط موافقت میکنید. این توافقنامه از لحظه ثبتنام یا هرگونه استفاده از پلتفرم لازمالاجرا است. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سند، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری فرمایید. EXO Exchange حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد و تغییرات با اطلاعرسانی ۷ روزه اعمال میشوند.
EXO Exchange یک پلتفرم معاملاتی آنلاین است که امکان خرید، فروش و مبادله رمزارزها، طلای دیجیتال، فارکس و اوراق بهادار بورس ایران را برای کاربران واجد شرایط فراهم میآورد. خدمات شامل معاملات اسپات، معاملات مارجین، استیکینگ، رباتهای معاملاتی، و خدمات OTC اختصاصی است. دسترسی به برخی خدمات منوط به تکمیل سطح احراز هویت مرتبط است.
ثبتنام و استفاده از خدمات EXO Exchange مستلزم تکمیل فرآیند احراز هویت (KYC) است. کاربران موظفند اطلاعات صحیح، کامل و بهروز ارائه دهند. ارائه اطلاعات نادرست منجر به تعلیق فوری یا حذف دائمی حساب میشود. هر شخص حقیقی مجاز به داشتن تنها یک حساب کاربری فعال است. کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند.
کاربر مسئول حفظ کامل امنیت اطلاعات ورود به سیستم، از جمله رمز عبور، کدهای احراز دو مرحلهای (۲FA) و هرگونه اطلاعات دسترسی است. هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری شما مسئولیتش بر عهده شماست. در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید. انتقال یا واگذاری حساب به دیگران ممنوع است.
کاربران مجاز به استفاده از خدمات برای فعالیتهای غیرقانونی، پولشویی، تأمین مالی تروریسم، دستکاری بازار، یا هرگونه نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران نیستند. استفاده از ابزارهای خودکار بدون مجوز API رسمی ممنوع است. EXO Exchange حق تعلیق یا بستن دائمی حسابهای ناقض قوانین را بدون اطلاع قبلی دارد.
جزئیات کارمزدهای معاملاتی، برداشت و واریز در صفحه کارمزدها موجود است. کارمزد Maker استاندارد ۰.۱٪ و کارمزد Taker ۰.۱٪ است. کاربران با حجم معاملاتی بالا از تخفیفهای ویژه بهرهمند میشوند. EXO Exchange حق تغییر کارمزدها را با اطلاعرسانی قبلی حداقل ۷ روزه دارد. کارمزدهای برداشت بر اساس شبکه انتخابی متفاوت است.
واریز دارایی پس از تأیید شبکه بلاکچین در حساب شما اعمال میشود. زمان تأیید بسته به شبکه و تراکم آن متفاوت است. برداشت تومانی پس از تأیید سیستم در حداکثر ۲ ساعت کاری پردازش میشود. EXO Exchange حق دارد برداشتهای مشکوک را تا تکمیل بررسی متوقف کند. حداقل و حداکثر مقدار برداشت در صفحه مربوطه اعلام شده است.
EXO Exchange میتواند حساب کاربری را در صورت نقض این شرایط، رفتار مشکوک، یا الزامات قانونی تعلیق یا دائماً ببندد. در صورت بستن حساب، داراییهای کاربر پس از تسویهحسابهای معلق، قابل برداشت خواهند بود. کاربران نیز میتوانند حساب خود را با ارسال درخواست کتبی ببندند.
تمام محتوا، نرمافزار، طراحی، علائم تجاری و سایر مواد موجود در EXO Exchange متعلق به این شرکت است و تحت حمایت قوانین مالکیت معنوی قرار دارد. استفاده، کپی یا توزیع هر یک از این مواد بدون مجوز کتبی ممنوع است.
EXO Exchange ممکن است با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث همکاری کند. ما در قبال عملکرد، دقت یا امنیت خدمات ارائهشده توسط این اشخاص ثالث مسئولیتی نداریم. کاربران باید شرایط و ضوابط این ارائهدهندگان را نیز مطالعه کنند.
این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر میشود. هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات EXO Exchange، در ابتدا از طریق مذاکره دوستانه حل خواهد شد. در صورت عدم توافق، رسیدگی در محاکم صالح تهران صورت میپذیرد.
سؤالات در مورد این شرایط را از طریق مرکز پشتیبانی EXO Exchange ارسال کنید. ما در اولین فرصت پاسخگو خواهیم بود. آدرس ایمیل: legal@exo.exchange